Política de reembolso

Diseño web con total satisfacción

En Blissweb, nos comprometemos con la satisfacción total de nuestros clientes en cada proyecto de diseño web. Por ello, ofrecemos una política de reembolso única en el mercado que te garantiza la tranquilidad de saber que tu inversión estará protegida.

¿Qué significa esto?

Si el diseño web final de WordPress realizado con Bricks Builder no cumple con las expectativas que acordamos en la fase inicial del proyecto, te devolveremos el importe íntegro del dinero que hayas adelantado.

¿En qué casos puedo solicitar un reembolso?

1. Si el diseño web no se ajusta a los requisitos y funcionalidades acordados en la fase de planificación.

2. Si el diseño web presenta errores o fallos de funcionamiento que no son solucionados en un plazo razonable.

3. Si el diseño web no cumple con los estándares de calidad y estética acordados.

4. Si el diseño web no se entrega en la fecha límite acordada.

¿Cómo puedo solicitar un reembolso?

Para solicitar un reembolso, deberás comunicarte con nosotros por escrito a través de nuestro correo electrónico [email protected] o mediante nuestro formulario de contacto web dentro de los 14 días posteriores a la recepción del diseño web final.

En tu solicitud, deberás indicar los motivos por los que no estás satisfecho con el diseño web y adjuntar cualquier documentación que respalde tu reclamación.

¿Qué plazo tiene Blissweb para realizar el reembolso?

Una vez recibida y revisada tu solicitud, te comunicaremos nuestra decisión en un plazo máximo de 5 días hábiles. Si tu solicitud es aprobada, te reembolsaremos el importe íntegro del dinero que hayas adelantado en un plazo máximo de 10 días hábiles. En tu solicitud, deberás indicar los motivos por los que no estás satisfecho con el diseño web y adjuntar cualquier documentación que respalde tu reclamación.

Excepciones a la política de reembolso

No se admitirán solicitudes de reembolso en los siguientes casos:

1. Si el diseño web ha sido modificado o alterado por el cliente o un tercero.

2. Si el cliente ha aprobado el diseño web final de forma expresa.

3. Si el cliente ha solicitado cambios en el diseño web después de la entrega del diseño final. En tu solicitud, deberás indicar los motivos por los que no estás satisfecho con el diseño web y adjuntar cualquier documentación que respalde tu reclamación.

Nuestra garantía de satisfacción

En Blissweb, estamos seguros de que nuestros diseños web superarán tus expectativas. Sin embargo, si no estás satisfecho con el resultado final, te garantizamos la devolución del importe íntegro de tu inversión.

Esta política de reembolso es una muestra de nuestro compromiso con la satisfacción total de nuestros clientes. Contacta con nosotros y te ayudaremos a crear un diseño web que te encantará.